Política de Privacidade
Última atualização: 20 de Janeiro de 2025
1. Introdução
A sua privacidade é uma prioridade para o Agende Agora. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os termos descritos nesta política.
2. Informações que Coletamos
Coletamos apenas os dados essenciais para a execução dos agendamentos:
- Nome completo: Para identificar o cliente no momento do agendamento.
- Telefone: Para contato, caso seja necessário confirmar ou alterar o agendamento.
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:
- Registrar e gerenciar os agendamentos realizados na plataforma.
- Fornecer os detalhes do agendamento aos responsáveis da empresa contratada.
- Permitir que a empresa contratada entre em contato com o cliente para confirmações, alterações ou outras necessidades relacionadas ao serviço.
Seus dados não serão utilizados para marketing sem sua permissão nem compartilhados com terceiros sem consentimento, salvo exigência legal.
4. Quem Tem Acesso aos Dados
Os dados fornecidos ficam acessíveis exclusivamente aos responsáveis pela empresa contratada e aos administradores autorizados do Agende Agora, apenas quando necessário para manutenção ou suporte técnico.
5. Armazenamento e Proteção de Dados
Adotamos medidas rigorosas para proteger seus dados, incluindo armazenamento seguro, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo para evitar violações.
6. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
7. Direitos dos Usuários
De acordo com a LGPD, você tem direitos sobre seus dados, como:
- Acessar e confirmar os dados que possuímos sobre você.
- Corrigir informações desatualizadas ou incorretas.
- Solicitar exclusão, salvo quando houver obrigação legal de armazenamento.
- Revogar o consentimento para o uso de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@agendeagora.com.
8. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: contato@agendagora.com
Telefone: +55 859 9204-5048